學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，志愿服務(wù)閃光芒。因為喜歡在電腦上追劇，75歲的陳明生老人多年來，一直在使用一款視頻軟件。最近一個多月，陳大爺發(fā)現(xiàn)這款軟件打開后，電腦會黑屏，啥也看不了了。一著急，他給630打來了求助電話。

一大早，記者和陳光平趕到了陳大爺居住的小區(qū)。家里的電腦使用了已經(jīng)好幾年，陳大爺說，視頻軟件打開就黑屏，現(xiàn)在什么電視劇都看不了。

也許是因為已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了。當(dāng)我們提出，可以更換另一種視頻軟件時，固執(zhí)的陳大爺很堅定地拒絕了。

陳光平推斷，最大的可能，是應(yīng)用文件有損壞，導(dǎo)致了黑屏，所以他決定先重新下載安裝這款軟件。

軟件重新安裝后，打開后的使用界面，邊緣仍然是黑色的。而且大家發(fā)現(xiàn)，陳大爺電腦內(nèi)安裝的所有應(yīng)用軟件，打開后都存在這樣的問題。

電腦c盤的存儲空間已經(jīng)呈現(xiàn)為黃色，導(dǎo)致電腦運行速度很慢，也造成了各種應(yīng)用軟件使用異常。經(jīng)過一個多小時的調(diào)試，陳光平清理出了足夠的運行空間，陳大爺?shù)碾娔X恢復(fù)了正常，老人終于又可以上網(wǎng)追劇了。