隨著全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)加快推進(jìn)，稅務(wù)服務(wù)“跨區(qū)域通辦”需求日益增長(zhǎng)。我市稅務(wù)部門(mén)創(chuàng)新推出了“便利辦、規(guī)范辦、快速辦、滿意辦、提升辦”，“五辦協(xié)同”便民服務(wù)體系，今年1-5月，已累計(jì)接受或發(fā)起跨區(qū)域互動(dòng)服務(wù)1.3萬(wàn)次。

前不久，墊江縣稅務(wù)人員接到一則辦稅咨詢。一家注冊(cè)地在墊江的建筑公司，近期在榮昌有個(gè)項(xiàng)目，需要辦理跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告。但由于合同上沒(méi)有項(xiàng)目地的具體街道位置，辦不了外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明，無(wú)法正常在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。了解情況后，稅務(wù)人員通過(guò)墊江征納互動(dòng)人工會(huì)話，聯(lián)系榮昌區(qū)稅務(wù)人員進(jìn)行了詳細(xì)定位，協(xié)助該公司成功辦結(jié)業(yè)務(wù)。

墊江縣稅務(wù)局第一稅務(wù)所副所長(zhǎng)陳思宇介紹，他們依托“墊小二”稅務(wù)工作室，組建了一支4人征納互動(dòng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，今年以來(lái)，已經(jīng)解決了190余件跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)。

據(jù)了解，去年以來(lái)，重慶稅務(wù)部門(mén)在電子稅務(wù)局上線“遠(yuǎn)程虛擬窗口”，可進(jìn)行遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)、資料傳遞、音視頻互動(dòng)等，實(shí)現(xiàn)辦事人員與外省、外區(qū)稅務(wù)人員的可視化互動(dòng)，在不改變執(zhí)法主體、不改變稅務(wù)人員權(quán)限、不改變業(yè)務(wù)辦理流程的前提下，線上通辦跨區(qū)域稅費(fèi)事項(xiàng)。目前，全市所有區(qū)縣稅務(wù)局征納互動(dòng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心均已設(shè)立“遠(yuǎn)程虛擬窗口”，辦稅服務(wù)廳也設(shè)立了跨區(qū)域事項(xiàng)辦理窗口。通過(guò)線上線下雙管齊下，今年1-5月，全市累計(jì)辦理跨區(qū)域稅費(fèi)通辦業(yè)務(wù)4.72萬(wàn)筆，企業(yè)跨區(qū)遷移涉稅事項(xiàng)的平均辦理時(shí)長(zhǎng)壓縮5至10天。

市稅務(wù)局納稅服務(wù)處副處長(zhǎng)張羅樂(lè)表示，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同，統(tǒng)一跨域通辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步明確工作流程、崗責(zé)權(quán)限和聯(lián)動(dòng)機(jī)制，持續(xù)降低跨區(qū)域辦稅繳費(fèi)成本，更好服務(wù)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)。

（重慶廣電-第1眼TV記者 唐暢 林紅 特約記者 李小華）