前兩天，市民吳女士開車到重慶西站接人，掃碼支付停車費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)，用于支付的小程序非常復(fù)雜。吳女士說，繁瑣的支付不僅耽擱了離場時(shí)間，自己的個(gè)人信息還存在著泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

吳女士告訴記者，五月一號晚上，她開車到重慶西站接人?？芍Ц锻＼囐M(fèi)她卻發(fā)現(xiàn)，自己需要用手機(jī)號登錄注冊一個(gè)名為 “重慶西站智慧民生服務(wù)平臺 ” 的頁面，才能支付停車費(fèi)。

一頓操作下來，這次支付停車費(fèi)，吳女士花費(fèi)了一分多鐘。吳女士說，之前在其他停車場繳費(fèi)，完全沒這么復(fù)雜，掃碼支付就能離開，這個(gè)小程序的一系列操作，明顯屬于過度收集他人信息。

為了證實(shí)吳女士的說法，記者專門來到重慶西站核實(shí)。記者用手機(jī)掃了這個(gè)小程序后，確實(shí)出現(xiàn)了一個(gè)名為 “重慶西站智慧民生服務(wù)平臺 ” 的窗口，窗口里有停車?yán)U費(fèi)的板塊，點(diǎn)擊之后，會出現(xiàn)手機(jī)快捷登錄頁面；再點(diǎn)擊后，則會出現(xiàn)一個(gè)開通會員的信息完善頁面，記者完善相關(guān)信息、開通會員，并在 “重慶西站智慧民生服務(wù)平臺 ”設(shè)定自己 的昵稱和頭像，才能進(jìn)行最終的停車支付。在重慶西站地下停車場，記者碰到了不少準(zhǔn)備繳費(fèi)離場的市民，說起這個(gè)小程序，大家都覺得有點(diǎn)麻煩。

停車場的一位保安告訴記者，這種繳費(fèi)小程序確實(shí)比較復(fù)雜，不少車主對此都很有意見。

據(jù)記者了解， “重慶西站智慧民生服務(wù)平臺 ” 的營運(yùn)單位是重慶市西站投資發(fā)展有限公司。隨后，記者電話聯(lián)系了這家公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人肖先生，肖先生表示，使用這個(gè)小程序繳納停車費(fèi)，主要也是為了更好地服務(wù)市民。

肖先生說，針對目前市民反映的情況，公司接下來會在程序上進(jìn)行優(yōu)化，避免因此再給市民帶來不便。

記者也將情況向重慶市網(wǎng)信辦進(jìn)行了反映，工作人員表示，接下來，他們會到現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí)，督促運(yùn)營公司及時(shí)整改。