10年前,向女士在一家珠寶店買了一枚鉆戒。當時,她和對方簽訂了一份回購協(xié)議。現(xiàn)在,對于是否能夠達到回購條件,雙方起了爭議。
2015年2月,向女士在合川區(qū)歐特爾珠寶店,以一萬一千多元的價格,購買了一枚鉆石戒指。當時,她和商家簽訂了一份回購協(xié)議書,其中約定,購買滿3至5年,商家回購,會收取購買者一定的費用。購買5年以上,則免除相關費用,按原金額回購。前幾天,向女士主動聯(lián)系上了商家。
可隨后,珠寶店的店長仔細查看了向女士攜帶的材料后,卻發(fā)現(xiàn)了新的“問題” 。
協(xié)議上約定,實現(xiàn)保值回購要滿足這些條件:1鉆石完好無損,2購買者要提供協(xié)議原件、飾品證書和商家開具的飾品票據(jù)。向女士說,鉆石經(jīng)過檢驗沒有問題,協(xié)議、證書、票據(jù)都有?,F(xiàn)在,商家提出要鉆戒的標簽,讓她無所適從。為核實相關情況,記者和向女士一起來到 歐特爾珠寶店。店長表示,要實現(xiàn)回購,他們確實需要這個商品的標簽。在她看來,協(xié)議中所指的票據(jù),就包含有商品的標簽。
對此,田小江律師分析認為,商家要求向女士提供回購協(xié)議里沒有的材料,沒有法律依據(jù)。
目前,向女士已經(jīng)向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門進行了投訴。她表示,如果回購協(xié)議不能履行,她走法律途徑解決此事。