2025年正值第二代身份證“到齡退休”換證高峰年,隨著中高考臨近,為了更好地保障中高考學子的辦證需求,重慶市公安機關(guān)針對中高考考生推出居民身份證"綠色通道"服務(wù),以高效便捷的辦證服務(wù),保障考生用證需求。
5月23日下午,記者在渝北區(qū)雙龍派出所正好遇到前來辦理身份證的小王同學,她告訴民警,今年辦證的人特別多,加上臨近高考學業(yè)繁重,擔心辦證耗時太長,所以通過電話預約前來辦證。僅用時10分鐘,便享受了“VIP式辦證”的全流程服務(wù),隨行家長對民警熱情高效的服務(wù)連聲道謝。
據(jù)市公安局治安管理總隊相關(guān)負責人介紹,針對今年身份證換證高峰疊加中高考急需用證的情況,重慶警方推出專項服務(wù)措施。
一方面簡化流程,考生持學生證或準考證,即可就近在任一居民身份證受理窗口,通過全流程標準化作業(yè)的“綠色通道”加急辦理。
另一方面壓縮時限,受理點當日完成信息采集,區(qū)縣公安機關(guān)當日審核簽發(fā),市局制證中心優(yōu)先處理考生證件并每日集中發(fā)送。對于外省戶籍考生,公安機關(guān)主動協(xié)調(diào)戶籍地加快審核、簽發(fā),確保跨省辦理時效。
同時開設(shè)專窗服務(wù),市公安局居民身份證服務(wù)大廳(重慶市渝北區(qū)金石大道 311 號,電話:63750094)設(shè)立考生專用窗口。受理辦證申請后3個工作日可在該窗口領(lǐng)證。
據(jù)了解,各地結(jié)合本地考生實際辦證需求,紛紛推出各項便民舉措。渝北警方推出24小時電話預約服務(wù),設(shè)置"AB崗"確保窗口隨時受理,提供“延時辦”“錯時辦”“預約辦”“集中辦”服務(wù),為特殊需求考生提供“上門辦”服務(wù)。萬州警方則通過“延時辦”“錯峰辦”“周末辦”等靈活方式服務(wù)考生,5月24日正值周末,戶籍民警主動加班為2名備考學生辦理證件,并通過郵寄方式送達,確??忌鷤淇肌⑥k證兩不誤。高新區(qū)公安分局服務(wù)考生辦證“不打烊”,5月22日中午午休時間,香爐山派出所民警張明燕僅用5分鐘就為一名高考生完成材料審核和提交,"孩子別著急,肯定最快讓你拿到證件"的暖心承諾,讓焦急的考生放下心來。
據(jù)了解,今年以來,居民身份證 “綠色通道” 已為全市考生緊急受理制證 209張,并及時發(fā)放,切實解決了考生的燃眉之急,為考生順利參考提供了有力保障。