7月2日上午，在第九個(gè)“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”即將來(lái)臨之際，工銀安盛人壽重慶分公司 “7.8保險(xiǎn)公益健步走”活動(dòng)在重慶地標(biāo)——戴家巷、洪崖洞進(jìn)行。員工通過(guò)參與公益健步走的形式，宣傳保險(xiǎn)理念、普及保險(xiǎn)知識(shí)、助力扶貧項(xiàng)目，體驗(yàn)將健步運(yùn)動(dòng)與公益扶貧相結(jié)合的樂(lè)趣。

除了組織公益健步走活動(dòng)，在今年“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”期間，工銀安盛人壽重慶分公司還開(kāi)展了形式多樣的“7.8”主題活動(dòng)。包括在分公司本部職場(chǎng)及下轄營(yíng)銷服務(wù)部開(kāi)展以“不忘初心，守護(hù)美好”為主題的職場(chǎng)布置，營(yíng)造濃厚的“7.8”活動(dòng)氛圍、傳遞“7.8”活動(dòng)的意義。

今年，該公司還特別策劃組織“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，在柜面提供口罩、酒精、飲水等便民服務(wù)，配備金融保險(xiǎn)、防范非法集資等方面的知識(shí)普及資料，并特別關(guān)注老年人群體的需求，通過(guò)在公司設(shè)置老年人綠色通道、愛(ài)心座椅、老花鏡等提升老年人客戶群體的體驗(yàn)感。此外，工銀安盛人壽重慶分公司積極開(kāi)展“保險(xiǎn)五進(jìn)入”活動(dòng)，在工商銀行網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)體工商戶店鋪設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、與公眾開(kāi)展互動(dòng)交流等形式，普及保險(xiǎn)知識(shí)、宣傳保險(xiǎn)功用。在此基礎(chǔ)上，該公司還積極走進(jìn)團(tuán)險(xiǎn)客戶企業(yè)，重點(diǎn)向其退休職工進(jìn)行專門針對(duì)老年人保險(xiǎn)服務(wù)政策的教育宣傳，提高老年人防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力，并耐心講解公司線上、線下提交理賠申請(qǐng)的流程，解決老年人智能技術(shù)運(yùn)用困難的問(wèn)題，協(xié)助其跨過(guò)“數(shù)字鴻溝”，讓客戶感受到工銀安盛人壽有溫度的金融服務(wù)。

（“7.8保險(xiǎn)公益健步走”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 工銀安盛人壽重慶分公司供圖）

（聚焦提升老年客戶群體體驗(yàn)感 工銀安盛人壽重慶分公司供圖）