嚴阿姨在網(wǎng)上以極低的價格，購買了幾件商品。嚴阿姨慶幸占到了便宜?？善脚_商家的后續(xù)操作，讓嚴阿姨破防了。

前幾天，嚴阿姨購物平臺上，看到有防嗮裝的促銷活動，價格及其便宜，單價不到3塊錢。于是，嚴阿姨趕緊購買了五件防曬裝。就在她與商家確認發(fā)貨信息時，商家卻表示不能發(fā)貨。

根據(jù)嚴阿姨與商家的聊天記錄顯示，商家不愿意發(fā)貨的理由系統(tǒng)出了問題，要求嚴阿姨重新拍商品。嚴阿姨認為是商對之前的低價不認賬了。嚴阿姨說，她購買完畢后，這款防曬裝就漲了價。

因為商家拒不發(fā)貨，嚴阿姨向平臺客服投訴了這件事件。在平臺客服的干預下，這個商鋪還是發(fā)了貨。嚴阿姨以為這事到此也算解決了，可商家后續(xù)的操作，讓嚴阿姨感到吃驚。

對于這樣的操作，嚴阿姨覺得商家輸不起，經營不誠信。

事后，嚴阿姨向平臺反映了這件事情。記者也試圖與這家商鋪聯(lián)系，但沒有成功。隨后，記者聯(lián)系了這家平臺的客服人員?？头藛T介紹，經過反復溝通，商鋪依舊不愿意發(fā)貨，所以平臺傾向于，先給與嚴阿姨退款的處理，然后在給與適當?shù)难a償。至于這家商家是否存在不誠信經營的情況，平臺客服表示，會登記進行調查，如果商鋪在經營中，確實有違誠信的原則，平臺也會進行處理。

目前，平臺的客服人員仍在跟蹤處理此事。